2026年優(yōu)質(zhì)AICRM榜單及產(chǎn)品推薦
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社交網(wǎng)站鼻祖Facebook粉絲的數(shù)量已經(jīng)數(shù)不勝數(shù),但是其粉絲的價(jià)值究竟有多高?Trueland珍島整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題很是值得探究。而今天,大家不僅能夠知道Facebook粉絲的價(jià)值,還能夠獲悉另一條消息:Facebook智能手機(jī)的推出結(jié)果預(yù)估。
為什么品牌仍然需要Facebook粉絲?
近社交媒體機(jī)構(gòu)SocialCode試圖在一項(xiàng)研究中計(jì)算Facebook粉絲的價(jià)值。終,該研究得出的結(jié)論是:假設(shè)每次點(diǎn)擊成本固定為1美元,那么每個(gè)粉絲大約值10美元。
通過(guò)對(duì)今年5月至9月,50多個(gè)客戶(hù)(跨越垂直類(lèi)廣告客戶(hù),主要為快消品類(lèi)、汽車(chē)和金融類(lèi)客戶(hù))投放的超過(guò)500萬(wàn)次的Facebook廣告進(jìn)行研究,該調(diào)查分析得出了獲得新粉絲的成本為多少,以為讓他們執(zhí)行目標(biāo)行為的成本是多少。
不出所料,該研究發(fā)現(xiàn),粉絲執(zhí)行目標(biāo)行為,如安裝應(yīng)用程序、在比賽中投票表決以及進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)等行為的頻率更高,而且很明顯,通過(guò)廣告鼓勵(lì)用戶(hù)采取這些行為的成本要比對(duì)非粉絲客戶(hù)花費(fèi)的成本低。
這項(xiàng)研究主要關(guān)注了用戶(hù)可能在Facebook粉絲頁(yè)面的七種行為:安裝應(yīng)用程序、提交參賽作品、比賽投票、獲取粉絲(令現(xiàn)有的粉絲“喜歡”子品牌)、活動(dòng)注冊(cè)、購(gòu)買(mǎi)和抽獎(jiǎng)等。在對(duì)所有行為的成本進(jìn)行總體分析后,該研究發(fā)現(xiàn),粉絲和非粉絲在每種行為的成本(點(diǎn)擊總成本除以目標(biāo)行為總數(shù))上要相差9.56美元。
粉絲用戶(hù)的總轉(zhuǎn)換率——所有執(zhí)行了目標(biāo)行為的用戶(hù)數(shù)除以所有點(diǎn)擊廣告的用戶(hù)數(shù),為19%,而非粉絲用戶(hù)的總轉(zhuǎn)換率為7%。
這項(xiàng)研究高度顯示了粉絲的價(jià)值,在某些情況下,質(zhì)量高的粉絲其轉(zhuǎn)換率可以高達(dá)500%以上。
試圖量化Facebook粉絲價(jià)值的試驗(yàn)遍布全球已經(jīng)遍布地圖,不過(guò),由于營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和指標(biāo)不同,各研究存大較大差異。
Vitru曾于2010年4月認(rèn)定,基于每個(gè)粉絲在其朋友的新聞資訊中能為品牌帶來(lái)多少曝光率,每個(gè)粉絲的價(jià)值約為3.60美元。同時(shí),在2010年6月,社交媒體管理公司Syncapse預(yù)計(jì),基于該粉絲在支出、忠誠(chéng)度和向他人推薦品牌的傾向性,每個(gè)粉絲一生的平均價(jià)值約為136.38美元。
不過(guò)很明顯,SocialCode的研究并沒(méi)有將快消品廣告客戶(hù)的線(xiàn)下銷(xiāo)售量考慮在內(nèi)。據(jù)有關(guān)資料顯示,每個(gè)非粉絲用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)成本為43.86美元,比粉絲用戶(hù)的14.88美元要高得多。然而,由于沒(méi)有考慮線(xiàn)下交易的數(shù)據(jù),所以這些數(shù)據(jù)可能過(guò)高。
接下來(lái)就是今天要與大家分享的第二條消息,相信你也會(huì)關(guān)注它!
Facebook手機(jī)注定不會(huì)成功的五大理由
業(yè)界一直傳聞Facebook要推出自己的智能手機(jī)。而分析師認(rèn)為,F(xiàn)acebook推出手機(jī)是一種錯(cuò)誤的決定,即使推出手機(jī)也會(huì)被蘋(píng)果和谷歌所排擠,付出沉重的代價(jià)。
業(yè)界一致認(rèn)為,F(xiàn)acebook與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,更為弱小也問(wèn)題更多,這超出了絕大多數(shù)用戶(hù)的想象。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,F(xiàn)acebook經(jīng)過(guò)多年考慮如何好地進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng),現(xiàn)在,計(jì)劃手臺(tái)灣手機(jī)廠商HTC合作進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng),將自己的社交服務(wù)整合其中。據(jù)稱(chēng),新手機(jī)將命名為Buffy,運(yùn)行的操作系統(tǒng)是經(jīng)過(guò)修改的安卓系統(tǒng)。在未來(lái)12至18個(gè)月內(nèi),F(xiàn)acebook有可能推出自己的手機(jī)。但Trueland珍島認(rèn)為,F(xiàn)acebook推出手機(jī)不會(huì)取得成功,理由有五:
一是用戶(hù)不喜歡Facebook。Facebook宣稱(chēng)自己有8億用戶(hù),但Facebook無(wú)法證明這些用戶(hù)都喜歡自己。人們認(rèn)為,與谷歌相比Facebook對(duì)用戶(hù)信息的竊取更甚一籌。12個(gè)月的預(yù)備時(shí)間,對(duì)于反對(duì)者來(lái)說(shuō),有充足的時(shí)間將Facebook告上法廳。
如果消費(fèi)者或者監(jiān)管部門(mén)更加關(guān)注隱私保護(hù)問(wèn)題,則Facebook會(huì)陷入更麻煩的糾纏之中。
二是沒(méi)有人需要Facebook手機(jī)。其它,市場(chǎng)上已有Facebook手機(jī),至少?gòu)墓δ芊?wù)上來(lái)說(shuō)是如此。比如,HTC Status,由AT&T推出。另外,Orange和摩托羅拉推出的手機(jī)也具有Facebook功能。但目前市場(chǎng)并沒(méi)有對(duì)其買(mǎi)帳?;蛟S,F(xiàn)acebook會(huì)說(shuō),新的HTC Status功能更強(qiáng)大,但這如何變?yōu)榭赡苋允且粋€(gè)問(wèn)題?
三是小型市場(chǎng)。即使Facebook取得成功,這個(gè)市場(chǎng)也是非常小的。Facebook別無(wú)選擇,只能將自己置身于所有的平臺(tái)。Facebook能否說(shuō)服iPhone和iPad用戶(hù)出售其新的BuffyPhone?很難。出售Buffy的好機(jī)會(huì)就是開(kāi)發(fā)特定功能的手機(jī),并讓用戶(hù)愛(ài)上它。
四是安卓系統(tǒng)存在的問(wèn)題。作為安卓系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)者,和隨著對(duì)摩托手機(jī)業(yè)務(wù)的收購(gòu),谷歌處于為有利的位置,它可以限制BuffyPhone技術(shù)功能。這種現(xiàn)象不一定會(huì)出現(xiàn),但隨著谷歌收購(gòu)摩托羅拉和其它的廠商被迫做出反應(yīng),業(yè)界認(rèn)為安卓陣營(yíng)會(huì)出現(xiàn)分裂。設(shè)想一下,你可以有一部Facebook手機(jī),但沒(méi)有一款谷歌應(yīng)用程序可以在BuffyPhone上運(yùn)行,這會(huì)是一種什么情況?設(shè)想一下,其它的安卓應(yīng)用程序應(yīng)用極少,也會(huì)出現(xiàn)這種情況。
或許,情況不會(huì)如此困難,但隨著谷歌、Facebook、蘋(píng)果、摩托和RIM對(duì)智能手機(jī)市場(chǎng)爭(zhēng)奪競(jìng)爭(zhēng)的加劇,市場(chǎng)情況將更為復(fù)雜。谷歌和蘋(píng)果控制著主要的平臺(tái),而這也是Facebook所需要的平臺(tái)。
五是微軟靠不住。即使Facebook戰(zhàn)勝蘋(píng)果和谷歌,F(xiàn)acebook也需要更多的服務(wù)功能來(lái)證明自己,而不只社交服務(wù)。好的機(jī)會(huì)就是強(qiáng)化與微軟的合作關(guān)系。在與蘋(píng)果和谷歌的較量中,微軟具有Facebook的所缺乏的一切。但是,微軟的在線(xiàn)業(yè)務(wù)和Windows手機(jī)未能達(dá)到預(yù)期。即使微軟想幫助Facebook,微軟能做的事也是微乎其微。
這就是今天Trueland珍島整合網(wǎng)絡(luò)研究院想要與大家進(jìn)行分享的內(nèi)容,實(shí)際上,現(xiàn)在的社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不似之前那么人氣稀薄,面對(duì)粉絲數(shù)量的不斷增長(zhǎng),跟Facebook一樣的社交媒體應(yīng)當(dāng)不斷改變自己的發(fā)展策略,以期獲得更好的發(fā)展!
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