無(wú)論是搜索引擎，還是各種團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，都離不開(kāi)用戶(hù)的擁簇。搜索引擎算法的每一次調(diào)整都是以用戶(hù)體驗(yàn)度為前提，目的與在討好用戶(hù)給產(chǎn)品帶來(lái)更多的忠實(shí)客戶(hù)與粉絲，當(dāng)然團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策略的不斷創(chuàng)新與改變目的也是為了吸引更多的用戶(hù)來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)。Trueland珍島營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家下面以搜索引擎Google的營(yíng)銷(xiāo)策略與網(wǎng)友團(tuán)購(gòu)Groupon營(yíng)銷(xiāo)策略與大家詳細(xì)透析他們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)成功營(yíng)銷(xiāo)。

    營(yíng)銷(xiāo)獲勝策略：明確營(yíng)銷(xiāo)目的——吸引更多的用戶(hù)。

    Groupon營(yíng)銷(xiāo)支出減少 付費(fèi)用戶(hù)增長(zhǎng)速度放緩；團(tuán)購(gòu)鼻祖Groupon正計(jì)劃上市，而其本身也似乎成了一個(gè)有效網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的研究案例：花費(fèi)大量網(wǎng)上支出，從而獲得更多付費(fèi)用戶(hù)。

　　雖然在線廣告銷(xiāo)售商為此非常高興，但對(duì)于Groupon來(lái)說(shuō)，這并不是什么好兆頭。為了表示自己是盈利狀態(tài)，公司必須回?fù)芨哌_(dá)5億美元的營(yíng)銷(xiāo)支出，而且到目前為止，廣告費(fèi)用的削減也意味著付費(fèi)用戶(hù)的增長(zhǎng)放緩。

　　據(jù)Groupon的公開(kāi)文件稱(chēng)，該公司今年前九個(gè)月6.13億美元的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用主要用于吸引新的用戶(hù)。今年9月，該公司擁有近1.43億用戶(hù)參與團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目。所有這些廣告費(fèi)用都削減成利潤(rùn)，將有利于這家全球企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利。目前為止，Groupon已經(jīng)在北美地區(qū)實(shí)現(xiàn)盈利，全球范圍內(nèi)也快接近盈利。

　　但是，廣告支出的減少，其真正的成本又是什么呢？似乎是付費(fèi)用戶(hù)的增長(zhǎng)放緩。

　　自2009年以來(lái)，截止2010年年底，曾參與過(guò)該網(wǎng)站團(tuán)購(gòu)的用戶(hù)（該公司將這類(lèi)用戶(hù)歸為“累計(jì)客戶(hù)”）大約有900萬(wàn)人次。在今年季度，這一數(shù)字增長(zhǎng)了77％，上升至1600萬(wàn)人次。然后，在廣告費(fèi)用支出減少后，第二季度的付費(fèi)用戶(hù)增長(zhǎng)了43％，為2300萬(wàn)人次。但是到了今年9月，付費(fèi)用戶(hù)僅增長(zhǎng)了30％，達(dá)到3000萬(wàn)美元。

　　在報(bào)告中，Groupon將營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的削減認(rèn)為是“營(yíng)銷(xiāo)支出占收入的比例”。這一指標(biāo)從今年季度的78％下降至第二季度的54％，再到第三季度的40％。付費(fèi)用戶(hù)的增長(zhǎng)情況同樣如此，每季度遞減。當(dāng)然，還有其他因素，如各個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，以及用戶(hù)被疲勞轟炸后的抵觸心理。

    Google調(diào)整搜索引擎算法 強(qiáng)化實(shí)時(shí)信息內(nèi)容

     Google周四對(duì)搜索引擎算法進(jìn)行大調(diào)整，主要是強(qiáng)調(diào)時(shí)間因素影響，調(diào)整會(huì)影響約35%的搜索結(jié)果。

　　Trueland珍島信息運(yùn)營(yíng)中心所獲消息稱(chēng)，從周三開(kāi)始，部分廣告將放在搜索結(jié)果下方，原來(lái)是放在旁邊的，此舉可能會(huì)帶來(lái)更多營(yíng)收。在改變之后，搜索結(jié)果右側(cè)廣告欄仍將顯示廣告。

　　Google表示，公司研究發(fā)現(xiàn)，特定的廣告在至于頁(yè)面底部時(shí)能帶來(lái)更多的點(diǎn)擊，這將為公司創(chuàng)造更多收入。Google并沒(méi)有具體說(shuō)明什么類(lèi)型的廣告可以放在頁(yè)面底部。雖然對(duì)廣告位置做出了改變，但Google搜索結(jié)果右側(cè)的廣告欄并不會(huì)取消，仍將繼續(xù)顯示廣告。

　　為了給網(wǎng)民帶來(lái)更好的搜索結(jié)果，以及幫助廣告客戶(hù)獲得更明顯的宣傳效果，Google會(huì)定期審視和改良搜索公式及廣告體系。Google這種戰(zhàn)略也已經(jīng)被消費(fèi)者和廣告客戶(hù)認(rèn)同，其在美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)搜索市場(chǎng)的占有率超過(guò)三分之二，廣告銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)將超過(guò)350億美元。

　　在調(diào)整之后，許多搜索結(jié)果會(huì)更為及時(shí)，它會(huì)影響35%的搜索。之所以做出這種改變，是因?yàn)橐恍┯脩?hù)對(duì)實(shí)時(shí)信息需求增加，如來(lái)自Twitter及其它網(wǎng)站的信息，Google的一些搜索結(jié)果顯得過(guò)時(shí)。

　　Google將這次調(diào)整稱(chēng)為“新鮮算法（ freshness algorithm）”，為相關(guān)搜索提供實(shí)時(shí)結(jié)果，它采用的是Google Caffeine 網(wǎng)絡(luò)索引系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以更快抓取網(wǎng)站內(nèi)容。

　　每年Google對(duì)算法調(diào)整超過(guò)500次，但大多只影響少部分結(jié)果。上一次大調(diào)整是在今年2月，當(dāng)時(shí)它剔除了一些低質(zhì)網(wǎng)站，也就是所謂的內(nèi)容農(nóng)場(chǎng)（content farms），這些網(wǎng)站的內(nèi)容非常貧瘠而且品質(zhì)很差，調(diào)整影響了12%的搜索。

　　實(shí)施新的算法后，近期發(fā)生的事件如總統(tǒng)大選、奧斯卡頒獎(jiǎng)等新更新信息，將會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果的前面，這與使用Google新聞搜索時(shí)使用的時(shí)間工具一樣。此外，對(duì)于較頻繁更新的話(huà)題，如對(duì)新款iPhone的評(píng)論等，也會(huì)顯示在搜素結(jié)果的前面。

　　對(duì)于那些對(duì)時(shí)間不敏感的內(nèi)容搜索結(jié)果，如“香蕉面包的做法”或者“如何更換汽車(chē)輪胎”等，Google表示，新的算法知道什么是符合答案的結(jié)果，這些內(nèi)容將不受時(shí)間影響。

　　Google搜索開(kāi)發(fā)工程師阿米特·辛格哈爾表示，新的算法意在更好的明白如何區(qū)分用戶(hù)是在搜尋佳的答案，還是想知道事情的新進(jìn)展。

　　Google曾在2009年與Twitter進(jìn)行合作，對(duì)搜索方面進(jìn)行改進(jìn)。當(dāng)時(shí)Google向Twitter支付了一筆費(fèi)用，合作推出了google.com/realtime實(shí)時(shí)信息搜索。雙方的合作在今年7月到期后，Google停止了該項(xiàng)服務(wù)。Google當(dāng)時(shí)表示，公司會(huì)考慮將google.com/realtime上線，并與Google及其他服務(wù)相結(jié)合。

    由此可見(jiàn)，用戶(hù)的力量是不容小覷的。用戶(hù)越多，意味著到達(dá)網(wǎng)站的流量就越多，這對(duì)任何一個(gè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，都是不可或缺的。Trueland珍島網(wǎng)絡(luò)研究中心結(jié)果顯示，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步發(fā)展，未來(lái)用戶(hù)的需求將成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主導(dǎo)因素，影響著更多的營(yíng)銷(xiāo)人。